Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее — «Соглашение») представляет собой предложение ИП Ёров Амонбой Додарбекович (далее — «Администрация сайта», «Оператор»), размещенное на сайте yorcom.ru (далее — «Сайт»), использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных, а также Публичной офертой (если на Сайте осуществляется продажа товаров или услуг). Все указанные документы размещены на Сайте и доступны для ознакомления неограниченному кругу лиц.

1.2. Администрация сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без какого-либо специального уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

1.3. Начиная использовать Сайт (заходя на его страницы, заполняя формы, просматривая информацию) либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

1.4. Если Пользователь не согласен с какими-либо из положений Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта. В случае несогласия с изменениями, внесенными в Соглашение, Пользователь также обязан прекратить использование Сайта.

2. Условия пользования Сайтом

2.1. Администрация сайта предоставляет Пользователю право на использование функциональных возможностей Сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Сайт позволяет Пользователю просматривать информацию о товарах/услугах, формировать заказы, оставлять отзывы, обращаться в службу поддержки и использовать иные сервисы, доступные на Сайте.

2.2. Для оформления заказа или доступа к отдельным функциям Пользователю может потребоваться пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя создается уникальная учетная запись (личный кабинет).

2.3. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи, обрабатывается Администрацией сайта в соответствии с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.

2.4. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя на Сайте, считаются совершенными самим Пользователем.

2.5. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логина, пароля, кодов подтверждения) и за последствия их разглашения третьим лицам, включая случаи добровольной передачи данных.

2.6. В случае обнаружения признаков несанкционированного доступа к учетной записи Пользователь обязан незамедлительно изменить пароль и уведомить Администрацию сайта через контакты, указанные в разделе 8 Соглашения.

2.7. Администрация сайта принимает технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных и защиты учетных записей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).

2.8. Отзывы о товарах и услугах, оставляемые Пользователем на Сайте, являются публичными. Публикуя отзыв, Пользователь соглашается с тем, что он будет доступен другим посетителям Сайта вместе с именем (логином) Пользователя. Администрация сайта оставляет за собой право модерировать, редактировать или отклонять отзывы без объяснения причин.

3. Обязательства Пользователя

3.1. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Российской Федерации или общепринятые нормы морали и нравственности, включая, но не ограничиваясь:

размещение материалов экстремистского, порнографического, оскорбительного характера;
распространение спама, вирусов или иного вредоносного кода;
попытки несанкционированного доступа к управлению Сайтом, базам данных или личным кабинетам других пользователей;
совершение действий, приводящих к нарушению нормальной работы Сайта.

4. Персональные данные

4.1. Начиная использовать Сайт, Пользователь предоставляет Администрации сайта свои персональные данные для целей, указанных в п. 4.2.

4.2. Администрация сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя в следующих целях:

оформление, исполнение и доставка заказов;
создание и ведение личного кабинета;
оказание консультационной и технической поддержки, осуществление обратной связи;
направление уведомлений, связанных с исполнением заказов, а также информации об изменении условий использования;
выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (налоговый и бухгалтерский учет, ответы на запросы госорганов);
защита законных прав и интересов Администрации сайта (предотвращение мошенничества, разрешение споров);
публикация отзывов Пользователя (при наличии согласия Пользователя);
аналитика и улучшение работы Сайта, определение предпочтений Пользователей;
рассмотрение обращений Пользователя.

4.3. Администрация сайта обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адреса доставки;
данные заказов (состав, стоимость, способ оплаты и доставки, история заказов);
технические данные (IP-адрес, тип браузера, cookies, действия на Сайте, источник перехода на Сайт, геолокация (страна/город));
коммуникации (переписка с поддержкой);
отзывы (при наличии);
иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм на Сайте.

4.4. Администрация сайта осуществляет смешанную обработку персональных данных (с использованием средств автоматизации и без таковых) и совершает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.

4.5. Для достижения целей, указанных в п. 4.2, Администрация сайта может передавать персональные данные Пользователя следующим партнерам при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности данных:

ООО «Инсейлс Рус» (ИНН 7714843760) — владельцу платформы inSales, на которой размещен Сайт, и его партнерам (дата-центры «Selectel», облачные сервисы Cloud.ru, Yandex Cloud);
ООО «Юнисендер Смарт» (ИНН 9731091240) — для отправки уведомлений на электронную почту (сервис Unisender Go);
Транспортные компании, курьерские службы — в объеме, необходимом для доставки заказа;
Платежные агенты и процессинговые центры — для обработки оплаты заказов.

4.6. Обработка персональных данных осуществляется в течение всего срока действия Соглашения, а также до момента получения от Пользователя требования о прекращении обработки. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее требование на адрес электронной почты, указанный в разделе 8.

4.7. Администрация сайта вправе продолжить обработку персональных данных после получения требования о прекращении, если это необходимо для исполнения требований законодательства РФ (например, для хранения документов, связанных с налоговой отчетностью).

4.8. Если выполнение требования Пользователя о прекращении обработки данных делает невозможным дальнейшее использование Сайта (например, для доставки заказов или доступа в личный кабинет), Администрация сайта вправе прекратить предоставление доступа к Сайту и удалить учетную запись Пользователя.

4.9. Более подробные условия обработки персональных данных содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

5. Использование файлов Cookie

5.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения работоспособности, улучшения функционала и сбора статистики.

5.2. Продолжая использование Сайта (в том числе, нажимая кнопку «Принять» в окне-уведомлении), Пользователь выражает согласие на обработку файлов cookies.

5.3. Cookies — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером на устройстве Пользователя. Они могут содержать информацию о настройках, действиях на Сайте и технические параметры сессии.

5.4. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:

Обязательные (технические): необходимы для обеспечения стабильной и корректной работы Сайта.
Сессионные: действуют только в течение одной сессии (до закрытия браузера) и позволяют помнить действия Пользователя на странице.
Постоянные: сохраняются на устройстве Пользователя после закрытия браузера и используются для запоминания настроек и идентификации при повторных посещениях.
Аналитические/маркетинговые: собирают информацию о том, как Пользователи используют Сайт (посещаемые страницы, клики, переходы), чтобы улучшать его работу и предлагать релевантную информацию.

5.5. Администрация сайта может использовать сторонние аналитические сервисы (например, Яндекс.Метрика) для сбора и анализа обезличенных данных о поведении Пользователей на Сайте.

5.6. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie (кроме обязательных) в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

6. Ответственность

6.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия, связанные с использованием Сайта, а также за соблюдение законодательства при таком использовании.

6.2. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы. Администрация сайта не несет ответственности за доступность этих ресурсов, их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

6.3. Администрация сайта не гарантирует, что программное обеспечение Сайта не содержит ошибок и будет функционировать бесперебойно и безотказно, однако прилагает все разумные усилия для обеспечения стабильности и безопасности работы Сайта.

6.4. Администрация сайта не несет ответственности за персональные данные, которые Пользователь предоставляет сторонним ресурсам при переходе по ссылкам с Сайта.

6.5. Использование Сайта лицами, не достигшими возраста 14 лет, допускается только с согласия и под контролем родителей или иных законных представителей. Лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе использовать Сайт только при наличии письменного согласия законных представителей на совершение юридически значимых действий (включая заключение договоров купли-продажи), если иное не предусмотрено законодательством РФ. Администрация сайта исходит из того, что Пользователь, проходящий регистрацию и оформляющий заказы, обладает необходимым объемом дееспособности.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение, а также все отношения, связанные с использованием Сайта, регулируются правом Российской Федерации.

7.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация сайта примут меры для их урегулирования путем переговоров. Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации сайта в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

7.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не влечет за собой недействительность остальных его положений.

8. Реквизиты и контактная информация

Администрация сайта (Оператор, Продавец):
Индивидуальный предприниматель Ёров Амонбой Додарбекович

ИНН: 745214524566
ОГРНИП: 317745600040291

Юридический адрес (адрес регистрации): 454000, Челябинская область, г. Челябинск, (здесь желательно указать улицу и дом, если есть)
Адрес для направления корреспонденции: 454000, Челябинская обл, г Челябинск, (можно оставить так, если почта приходит на а/я или в отделение)

Телефон: +7 (900) 092-80-86
Адрес электронной почты: mebel.yorcom@gmail.com

Банковские реквизиты:
Банк: ЧЕЛЯБИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8597 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 047501602
Расчетный счет: 40802810672000117357
Корреспондентский счет: 30101810700000000602

Пользовательское соглашение 2