Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Ёрова Амонбоя Додарбековича (далее – Продавец) в адрес неограниченного круга физических и юридических лиц заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров дистанционным способом или договор оказания услуг на условиях, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

Совершая любые покупки на сайте, расположенном по адресу: yorcom.ru (далее – Сайт), Покупатель подтверждает свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами.

Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вы вправе отказаться от покупки товаров, заказа работ или услуг, предоставляемых Продавцом.

1. Термины

1.1. Заказ товаров (Заказ на товар) – позиции из ассортимента Товаров, предложенных к продаже на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на приобретение Товара на Сайте.

1.2. Заказ услуг – позиции из перечня работ/услуг, предложенных к оказанию на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на заказ работ/услуг на Сайте.

1.3. Покупатель – любое лицо из неограниченного круга физических и юридических лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи дистанционным способом или договор оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

1.4. Получатель – лицо, уполномоченное Покупателем на получение Заказа.

1.5. Сайт – веб-сайт yorcom.ru, посредством которого Продавец реализует свои товары или работы/услуги.

1.6. Сервис Сбер ID – сервис, предоставляемый ПАО «Сбербанк» (ИНН 7707083893), позволяющий аутентифицировать пользователя интернет-сайта.

1.7. Товар – объект материального мира, который Продавец разместил к продаже на Сайте.

2. Общие положения

2.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оформления Покупателем Заказа товаров или Заказа услуг и направления его в адрес Продавца. Оформление Заказа означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о товарах, работах, услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товаров, месте изготовления товаров, объеме работ, услуг, а также информацию о гарантийном сроке товаров, работ, услуг и сроке годности товаров путем указания такой информации на Сайте либо в формате ответа на запрос Покупателя.

2.5. Информация о Товаре также доводится до сведения потребителя в документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, который обычно применяется для отдельных видов Товаров.

2.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463) и иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.7. Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу. Покупатель признает тот факт, что изображения Товаров, размещенные на Сайте, могут отличаться от фактического внешнего вида.

2.8. Регистрируясь на Сайте и/или оформляя Заказ, Покупатель:

2.8.1. Подтверждает свою дееспособность и согласие с условиями Оферты.

2.8.2. Принимает на себя ответственность за обязательства, возникающие у него вследствие оформления Заказа на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2.8.3. Подтверждает и принимает на себя ответственность за точность, полноту и достоверность вводимых им данных.

2.8.4. Принимает на себя риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставлении личных данных и данных для оплаты и доставки Заказа.

2.9. Покупателю предоставляется возможность авторизации на Сайте и идентификации с помощью Сервиса Сбер ID. При использовании Покупателем Сервиса Сбер ID Продавец получает персональные данные Покупателя (включая фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адреса доставки) с согласия Покупателя, выраженного в момент нажатия кнопки входа через Сбер ID. ПАО «Сбербанк» вправе осуществлять такую передачу в соответствии с условиями использования сервиса Сбер ID, размещенными на официальном сайте банка.

2.10. Обработка персональных данных, полученных в соответствии с п. 2.9, осуществляется Продавцом на тех же основаниях и в тех же целях, что и данные, предоставленные Покупателем напрямую, в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенными на Сайте, а также требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Цена товара, работы, услуги

3.1. Цена на каждую позицию Товара, работы/услуги указана на Сайте.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара, работы/услуги. При этом оформленные Заказы подлежат оплате по цене, действующей на момент оформления заказа.

3.3. Продавец указывает стоимость доставки Товара, получения работы, услуги на Сайте либо сообщает Покупателю при оформлении заказа.

3.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара, работ/услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем производятся способами, указанными на Сайте.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ товаров, Заказ услуг осуществляется Покупателем через Сайт.

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:

4.2.1. Фамилия, имя, отчество Покупателя или Получателя;

4.2.2. Адрес, по которому необходимо доставить Товар, оказать работу/услугу (если применимо);

4.2.3. Адрес электронной почты;

4.2.4. Контактный номер телефона.

4.3. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки персональных данных, изложенными в Пользовательском соглашении и Политике в отношении обработки персональных данных, размещенных на Сайте. Условия обработки персональных данных, включая цели, состав, способы обработки, передачу третьим лицам и права Покупателя как субъекта персональных данных, регулируются указанными документами в полном объёме.

4.4. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара, работы/услуги указываются в «Корзине покупателя» на Сайте.

4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация для оказания услуг/выполнения работ, Продавец вправе запросить такую информацию у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Продавец вправе отказать в оказании услуг/выполнении работ до момента предоставления такой информации.

4.6. Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа в полной мере относится на Покупателя. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если это вызвано предоставлением Покупателем недостоверной информации.

4.7. При указании данных Получателя, отличного от Покупателя, Покупатель гарантирует, что предоставленные данные являются достоверными, а также что Получатель предоставил свое согласие на обработку его персональных данных Продавцом для доставки Заказа.

4.8. Оформление Заказов возможно круглосуточно, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения Сайта или с техническими сбоями.

5. Доставка и передача Товара

5.1. Доставка товара Покупателю (Получателю) осуществляется на условиях и способами, указанными на Сайте при оформлении Заказа.

5.2. Место доставки товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на Товар.

5.3. Срок доставки Товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Сроки доставки указываются на Сайте.

5.4. При доставке передача заказа Покупателю осуществляется способом, выбранным Покупателем из предложенных на Сайте. В случае если доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем, Покупатель обязан обеспечить приемку заказов, в частности обеспечить свободный и беспрепятственный доступ представителей Продавца/служб доставки по указанному адресу, обеспечить присутствие в месте передачи заказа уполномоченного лица. Покупатель обязан находиться в месте доставки или обеспечить наличие Получателя в согласованный временной интервал доставки.

5.5. Обязательства Продавца по передаче Заказа на товар считаются выполненными с момента вручения заказа Покупателю/Получателю.

5.6. Заказ передается Покупателю или Получателю при условии идентификации личности. Идентификация производится путем предъявления документа, удостоверяющего личность (паспорт), либо путем ввода кода подтверждения из СМС-сообщения, направленного на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении заказа. Передача заказа третьим лицам без указанных документов или кода не допускается.

5.7. С момента вручения Заказа на товар Покупателю/Получателю право собственности на Товар (содержимое Заказа), а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю.

5.8. Покупатель/Получатель обязуется осмотреть Товар, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество (явные недостатки, которые могут быть установлены посредством обычного внешнего осмотра) в момент передачи Товара.

5.9. В случае обнаружения недостатков при приемке (недовложение, пересортица, истекающие сроки годности, нарушение целостности упаковки, иные видимые недостатки) Покупатель/Получатель вправе отказаться от Товара, сделав соответствующую отметку в документах о доставке или уведомив Продавца в порядке, установленном разделом 6 настоящей Оферты.

6. Отказ от Товара. Порядок и срок возврата Товара

6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463). Товары, перечисленные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, возврату не подлежат, за исключениями, установленными законодательством.

6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (Семи) дней. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат товара надлежащего качества

6.3. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец осуществляет возврат стоимости возвращенного Товара в течение 10 (Десяти) дней с даты предъявления соответствующего требования. Расходы на доставку возвращаемого Товара до Продавца несет Покупатель.

6.4. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление на электронную почту Продавца с указанием номера заказа и причин возврата. После согласования возврата Покупатель направляет Товар по адресу Продавца. Товар должен быть возвращен в ненарушенной упаковке, с сохранением товарного вида и потребительских свойств.

Возврат товара ненадлежащего качества (брак)

6.5. В случае обнаружения недостатков Товара (брак) Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в течение гарантийного срока или срока годности.

6.6. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель направляет Продавцу заявление с описанием недостатков и приложением подтверждающих материалов (фото, видео) по электронной почте. Продавец согласовывает с Покупателем порядок возврата Товара для проведения проверки качества. При подтверждении брака Продавец возвращает стоимость Товара и возмещает расходы на его доставку (если иное не предусмотрено законом) в течение 10 дней с момента предъявления требования.

6.7. Датой исполнения обязанности Продавца по возврату денежных средств считается дата поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Продавца для дальнейшего перевода Покупателю. Фактический срок поступления денег на счет Покупателя зависит от работы банковской системы и не может превышать сроков, установленных законодательством РФ (обычно до 3-10 рабочих дней).

7. Условия и порядок предоставления услуг и выполнения работ

7.1. Покупатель знакомится с перечнем работ и услуг, оказываемых Продавцом, а также их стоимостью на Сайте.

7.2. После завершения выполнения работ или оказания услуг Покупателю предоставляются документы, подтверждающие факт оказания услуг, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.3. При наличии явных недостатков выполненных работ или оказанных услуг они должны быть доведены Покупателем до Продавца в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней после выполнения работ или оказания услуг. Указанное ограничение не распространяется на скрытые недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной приемке, но были выявлены впоследствии в пределах гарантийного срока (если гарантия установлена) или в разумный срок.

7.4. В случае получения замечаний к выполненным работам или оказанным услугам Продавец устраняет замечания в срок не позднее 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения замечаний, если иной срок не согласован сторонами.

8. Оплата заказа

8.1. Покупатель оплачивает Заказ способами, указанными на Сайте в момент оформления такого заказа. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении заказа.

8.2. В случае неоплаты Заказа в срок, указанный на Сайте, Заказ аннулируется, а договор считается незаключенным.

8.3. Кассовые чеки направляются Покупателю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа. Обязанность Продавца по передаче электронного чека считается исполненной в момент его направления.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств только при условии полного соблюдения Покупателем условий настоящей Оферты.

9.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации на Сайте и/или оформлении заказа.

9.4. В случае возникновения спорной ситуации стороны обязуются соблюдать претензионный порядок. Срок ответа на претензию – 14 (Четырнадцать) дней с момента получения. При недостижении согласия спор подлежит передаче в суд по месту нахождения Продавца либо в соответствии с подсудностью, установленной законодательством о защите прав потребителей.

10. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Ёров Амонбой Додарбекович

ИНН: 745214524566
ОГРНИП: 317745600040291

Юридический адрес (адрес регистрации): 454000, Челябинская область, г. Челябинск, (уточнить улицу, дом – при наличии)
Адрес для направления корреспонденции (почтовый адрес): 454000, Челябинская область, г. Челябинск, ул. [указать], д. [указать], кв./офис [указать] – рекомендуется уточнить для получения почты

Телефон: +7 (900) 092-80-86
Адрес электронной почты: mebel.yorcom@gmail.com

Банковские реквизиты:
Банк: Челябинское отделение № 8597 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 047501602
Расчетный счет: 40802810672000117357
Корреспондентский счет: 30101810700000000602